بررسی عوامل موثر بر کیفیت خدمات مراکز آموزش عالی غیرانتفاعی با استفاده از رویکرد QFD
| عنوان: | بررسی عوامل موثر بر کیفیت خدمات مراکز آموزش عالی غیرانتفاعی با استفاده از رویکرد QFD |
| نویسندگان: | حجت میاندهی ، زهرا جهان بین |
| محل انتشار: | کنفرانس ملی حسابداری و مدیریت مرکز همایش های پژوهشگاه نیرو ، تهران |
| کلید واژه: | کیفیت ، کیفیت خدمات ، مدل QFD |
| سال: | بهمن ۱۳۹۲ |
| کد کتابخانه: | e.m.02 |
| نام فایل: | e.m.02 |
| قالب فایل: | |
| لینک دانلود: | e.m.02 |